Profesorica Togonal predavala na stručnom skupu ispitnih koordinatora državne mature u Vodicama

U organizaciji Nacionalnog centra za vanjsko vrednovanje obrazovanja u Vodicama je 2. i 3. ožujka održan stručni skup ispitnih koordinatora državne mature na kojem je pozvano predavanje održala dr. sc. Marijana Togonal, izvanredna profesorica sa Sveučilišnog odjela za komunikologiju.
 

U okviru izlaganja pod naslovom „Komunikacija pod pritiskom: načela jasne i smirene komunikacije u sustavu državne mature” profesorica Togonal govorila je o izazovima komunikacije u visokozahtjevnim i stresnim situacijama, kakve su osobito izražene tijekom provedbe državne mature. Naglasila je važnost jasnoće poruke, strukturiranosti informacija i emocionalne regulacije u institucionalnom kontekstu koji uključuje velik broj dionika – učenike, roditelje, nastavnike i administrativno osoblje.

Posebna je pozornost posvećena strategijama smirene komunikacije u kriznim i nepredviđenim okolnostima, kao i ulozi ispitnih koordinatora u održavanju povjerenja, transparentnosti i profesionalnih komunikacijskih standarda. Predavanje je obuhvatilo teorijske uvide iz područja retorike te konkretne primjere i preporuke primjenjive u praksi sustava državne mature.