Docent Trbušić održao predavanje o kriznom komuniciranju za predsjednike, ravnatelje i djelatnike Caritasa u Hrvatskoj i BiH

Doc. dr. sc. Davor Trbušić sa Sveučilišnog odjela za komunikologiju održao je u srijedu 15. listopada 2025. u Bjelovaru predavanje i medijski trening o kriznom komuniciranju za ravnatelje, predsjednike i djelatnike biskupijskih Caritasa iz Hrvatske i Bosne i Hercegovine.

U teorijskom dijelu predavanja sudionici su se upoznali s osnovnim pojmovima i s četirima ključnim fazama kriznog komuniciranja – prevencijom, pripremom, komunikacijom na strateškoj i taktičkoj razini te evaluacijom nakon krize. 

Drugi dio predavanja bio je posvećen medijskom treningu, posebno prilagođenom kontekstu djelovanja Caritasa. Sudionici su dobili zadatak pripremiti izjavu za medije na temelju Caritasovih realnih scenarija koji uključuju situacije poput reputacijskih rizika povezanih s donatorima, unutarnjih propusta ili komunikacijskih pogrešaka u javnim nastupima. Nakon pripreme, polaznici su nastupali pred kamerom, vježbali iznošenje ključnih poruka i analizirali učinkovitost javnog nastupa u kriznim okolnostima.